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Argumentaire de vente du produit premium à l’usage du représentant B2B2C Un produit premium tend à générer plus de marge qu’un produit standard. Le représentant qui, dans son argumentation commerciale, sait défendre le prix plus élevé d’un article plus haut de gamme...
L’offre promotionnelle: attirer des clients supplémentaires et augmenter le chiffre d’affaires L’offre promotionnelle fait partie de toute stratégie commerciale. En proposant à ses clients et prospects un avantage additionnel pendant une période définie, une promotion...
Le downsizing et la restructuration pour améliorer sa rentabilité Le downsizing est une démarche de réduction méthodique des coûts qui passe presque invariablement par une phase de restructuration de l’entreprise. En travaillant sur le ratio du chiffre d’affaires...
Stratégie de communication multicanal pour un développement commercial maîtrisé La mise en œuvre d’une stratégie de communication multicanal assure à l’entreprise que l’ensemble de ses clients cibles seront informés de sa nouvelle campagne publicitaire ou de sa...
Dans une relation client, êtes-vous un commercial type farmer ou hunter? Dans la relation client, le commercial a toujours tendance à être plutôt farmer (fermier) ou plutôt hunter (chasseur). Que nous soyons vendeur, représentant ou simplement en relation régulière...